Odpowiedzialny biznes: Polacy stawiają na uczciwość
Zdecydowana większość Polaków postrzega odpowiedzialny biznes po prostu jako uczciwe postępowanie wobec pracowników, kontrahentów i klientów. Tak wynika z badania przeprowadzonego przez PBS na zlecenie Forum Odpowiedzialnego Biznesu i Danone.
Ponad dwie trzecie ankietowanych wskazało, że kluczowa jest rzetelność, a dopiero później „bajery” etyczne. Podobne wnioski przyniosło badanie Fundacji Komunikacji Społecznej z ubiegłego roku, gdzie respondenci oceniali przedsiębiorstwa głównie na podstawie jakości produktów oraz sposobu traktowania pracowników i kooperantów.
Firma odzwierciedla cechy kierownictwa
Badanie FOB wykazało, że dla 39% ankietowanych o odpowiedzialnym działaniu firmy decydują osobiste przymioty kierownictwa. Nieco mniej osób wskazuje na korzyści, jakie firma może odnieść z uczciwej postawy. Mniejszą rolę odgrywają regulacje prawne czy oczekiwania społeczne.
W kontekście społecznego zaangażowania, ponad połowa badanych uważa, że głównym motywem jest chęć odniesienia korzyści przez firmę. Najbardziej korzystnym działaniem jest dbanie o rozwój pracowników. Korzyści firmy są też kluczowe przy działaniach związanych z ochroną środowiska, sprzedażą produktów z przeznaczeniem części zysku na cele społeczne czy finansowaniem wydarzeń kulturalnych.
Skąd się biorą odpowiedzialne firmy?
Badanie FOB pokazuje też, że respondenci częściej uważają, że odpowiedzialne społecznie firmy wywodzą się spośród firm państwowych niż prywatnych, małych firm, firm polskich i raczej z dużych miast. To stoi w sprzeczności z popularnym wizerunkiem dużych zagranicznych korporacji jako krzewicieli idei CSR w Polsce.
Często pojawiają się zarzuty, że CSR jest wykorzystywany głównie jako narzędzie PR. Raport Światowego Forum Gospodarczego z ubiegłego roku stwierdza, że odpowiedzialność społeczna i ekologiczna jest traktowana w wielkich korporacjach jako metoda poprawy wizerunku. Zaufaniu do idei odpowiedzialnego biznesu nie sprzyjają też kontrowersyjne działania firm, które są dalekie od zasad CSR.
Podsumowanie
Wyniki badania pokazują, że Polacy cenią przede wszystkim uczciwość w biznesie. Ważne jest, aby firmy działały transparentnie i pokazywały, że ich działania CSR przynoszą korzyści zarówno im, jak i społeczeństwu. Kluczowe jest budowanie zaufania i pokazywanie, że odpowiedzialny biznes to nie tylko pusty slogan, ale realne działania, które przynoszą pozytywne efekty.
Dodaj komentarz