Kompetentny lider to podstawa

Skuteczne zarządzanie zespołem IT zaczyna się od kompetentnego lidera. Nie musi on być ekspertem w każdej technologii, którą zarządza, ale ogólna wiedza w tym zakresie jest niezbędna. Równie ważne są umiejętności miękkie, w tym wiedza na temat zasad motywowania pracowników. Lider powinien zdawać sobie sprawę, że bezpośrednie motywowanie ludzi do pracy jest często nieskuteczne. Zamiast tego, należy stworzyć przestrzeń sprzyjającą automotywacji, unikając przy tym demotywujących praktyk i nadmiernej kontroli.

Ważniejsze od ciągłego nadzoru jest stawianie ambitnych, ale realnych celów oraz obiektywna ocena ich realizacji. W przypadku niepowodzeń, kluczowe jest zidentyfikowanie obszarów wymagających poprawy i zapewnienie odpowiednich szkoleń. Posiadanie wiedzy technicznej ułatwi liderowi IT zdobycie autorytetu i stanie się naturalnym przywódcą zespołu, co nie zawsze jest tożsame z formalnym stanowiskiem.

Pułapki motywacji finansowej

Informatycy są z reguły dobrze wynagradzani, a ich praca rzadko bezpośrednio przekłada się na wyniki finansowe firmy. W tym kontekście, uzależnianie premii od konkretnych zadań może okazać się nieskuteczne, a nawet szkodliwe. Paradoksalnie, brak bezpośredniej motywacji finansowej może być korzystny.

Inaczej wygląda sytuacja w przypadku handlowców, gdzie system prowizyjny jest powszechny. Niestety, często prowadzi to do niezdrowej rywalizacji i manipulacji, gdzie celem staje się maksymalizacja własnej premii, a nie najlepsze wyniki sprzedażowe firmy. Szef takiego zespołu musi umieć radzić sobie z eskalacją oczekiwań płacowych, wynikającą z postrzeganej dewaluacji premii, co jest czynnikiem silnie demotywującym.

Automotywacja kluczem do sukcesu

Zamiast tradycyjnych systemów motywacyjnych, warto skupić się na wspieraniu automotywacji informatyków. Dawać im interesujące i rozwijające zadania zgodne z ich kompetencjami. Pozwolić im działać w pewnym stopniu niezależnie, jednocześnie dając poczucie bycia docenionym i szanowanym. Taka strategia stymuluje wewnętrzne motywacje informatyków, takie jak pasja do technologii, chęć rozwoju i poczucie autonomii. Inwestując w rozwój kompetencji, docenianie wkładu w projekty i stwarzanie środowiska opartego na zaufaniu, budujemy fundament trwałego zaangażowania i efektywności zespołu IT.