Wdrożenia IT – wyzwania i problemy
Sprawne przeprowadzenie wdrożenia systemu IT, osiągnięcie zamierzonych celów biznesowych oraz zapewnienie wsparcia i stabilności użytkowania to kluczowe zadania przy implementacji nowych rozwiązań informatycznych.
Autor: Włodzimierz Głowacki
Data publikacji: 02.08.2016, godz. 14:18
Złożoność procesu wdrożeniowego
Organizacja wdrożenia IT to skomplikowany proces, który obejmuje etapy analizy, konsultacji, prac programistycznych i szkoleń. Kluczowe jest właściwe określenie praw i obowiązków stron, podział ryzyka oraz zasady odpowiedzialności i rozwiązywania problemów. Współpraca prawników z klientami w tym zakresie jest zwykle owocna, a umowy wdrożeniowe, choć nienazwane, zawierają powtarzalne elementy, respektujące kodeks cywilny i prawo autorskie.
Prawa do wdrożonego systemu IT
Kluczowym wyzwaniem jest uzgodnienie zakresu praw klienta do systemu. Firmy wdrażające często preferują licencje, podczas gdy klienci dążą do nabycia autorskich praw majątkowych (apm). Przeniesienie apm jest jednak rzadko możliwe, gdyż producenci tracą wtedy podstawę do dalszej działalności. Licencja jest najczęstszym rozwiązaniem, ale niesie ze sobą ryzyka dla licencjobiorcy.
Problemy licencyjne
W przypadku, gdy firma wdrażająca nie jest producentem, należy ustalić charakter jej praw do oprogramowania. Ważne jest, czy licencja pochodzi bezpośrednio od producenta, czy jest to sublicencja. Sublicencja niesie ryzyko utraty praw w przypadku problemów prawnych firmy wdrażającej. Licencja nie gwarantuje trwałego prawa do korzystania z oprogramowania. Zgodnie z prawem autorskim, umowa licencyjna na czas określony może trwać maksymalnie 5 lat, a potem jest traktowana jako zawarta na czas nieoznaczony i może być wypowiedziana. Ryzyko utraty licencji istnieje także w przypadku sprzedaży apm przez licencjodawcę.
Alternatywne rozwiązania
Alternatywą dla licencji są konstrukcje prawne, takie jak użytkowanie na apm, dzierżawa lub nabycie udziału w apm. Są one jednak nieugruntowane w doktrynie i praktyce. Ich zaletą jest to, że nie gasną w przypadku zbycia apm. Problematyczne jest jednak ich stosowanie w sposób zabezpieczający interesy obu stron.
Ryzyka związane z upadłością
W przypadku upadłości lub egzekucji, licencje wygasają. Podobnie dzieje się z użytkowaniem i dzierżawą. Jedynie nabycie udziału w apm pozwala zachować prawo do korzystania z oprogramowania. Syndyk może odstąpić od niewykonanej umowy wzajemnej, co jest ryzykiem dla licencji i dzierżawy. Nowe prawo upadłościowe nie wyłącza tej możliwości dla licencji, ale wymaga zgody sędziego-komisarza na odstąpienie, co wzmacnia pozycję licencjobiorcy.
Znaczenie kodu źródłowego
Deponowanie kodu źródłowego jest często błędnie uważane za gwarancję prawa do jego używania. Kod źródłowy jest chroniony prawem autorskim i wymaga odpowiedniego tytułu prawnego do korzystania. Dostęp do kodu jest kluczowy dla zaawansowanych działań na oprogramowaniu, takich jak usuwanie błędów i aktualizacje. Depozyt kodu źródłowego może zabezpieczać interesy użytkownika w przypadku utraty wsparcia technicznego.
Podsumowanie
Z punktu widzenia beneficjenta wdrożenia, kluczowe jest zapewnienie stabilnego prawa do korzystania z oprogramowania oraz odpowiedniego serwisu. Umowa wdrożeniowa powinna być dostosowana do specyfiki procesu. W celu wzmocnienia pozycji licencjobiorcy, należy rozważyć alternatywne konstrukcje prawne i postulować zmiany w prawie, które zapewnią trwałość licencji w przypadku sprzedaży apm i wzmocnią ochronę w postępowaniu upadłościowym. Depozyt kodu źródłowego, oparty na jasnych zasadach, może być dodatkowym zabezpieczeniem.
Dodaj komentarz